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商务楼宇及企事业单位

智慧楼宇/园区智慧通行综合解决方案

从访客切入,一码打通门禁与梯控 —— 商务楼宇与园区一站式智慧通行

员工在写字楼大堂刷码通过闸机,一站式智慧通行实景

面向写字楼、产业园区、企事业单位与商业综合体的一站式智慧通行方案:以访客通行切入,用统一平台打通门禁、访客、梯控、会议与安防——已装梯控的直接联动,未装的分期加装;管理收敛到一个后台,通行便利落实到每个人。

一站式智慧通行,从访客切入:一个访客码打通门禁、梯控与会议室——用一个平台统一管理全部系统,访客上得去楼,物业管得过来。

方案亮点

  • 从访客切入:一个访客码,打通门禁、梯控与会议室——破解楼宇与园区「访客上不去楼」
  • 一个平台统一管理:门禁、访客、梯控、会议多处系统,一处配置、全域生效
  • 访客亮码通行:到哪亮哪,无需反复登记、无需专人陪同
  • 减人力、降成本:事务性工作量下降约 70%,可精简一线人力 50% 以上,单个项目年省人力 20–40 万元
  • 梯控灵活落地:已装的直接联动,未装的分期加装,不搞一刀切
  • 会议室全生命周期管理:预约锁定、扫码签到、门禁联动、资源自动释放
  • 存量利旧:现有门禁 / 闸机 / 电梯设备约 90% 可保留接入,按现状分步实施,不停业改造
  • 合规与安全:人脸识别告知同意 + 二维码替代方式,支持私有化部署与操作留痕,经得起检查

商务楼宇与园区的通行,从来不只是「开个门」:访客要登记审批,员工要考勤乘梯,会议要预约签到,管理方要留痕审计。而现实中,门禁、访客、梯控、会议往往由不同厂商分批建设、互不连通——访客上不去楼,成了商务楼宇与园区最高频的痛点。本方案从访客通行切入:审批通过即生成一个访客码,凭码打通大门、电梯与会议室;各类系统无论来自哪家厂商,统一接入桑田智慧通行云平台,一个后台管全部。

现状挑战:多套系统各管一段,访客上不去楼

行业调研显示,超过 60% 的楼宇与园区项目仍在多品牌、多系统混用模式下运行:分批采购、协议封闭、数据互不互通。反映到日常,就是下面这些熟悉的场景——

40%通行与安防相关人力成本,占物业运维支出比重
15–21 万/年单个门岗的人力成本(含社保与轮班)
60%+项目仍在多品牌、多系统混用,数据互不互通
48 小时+多厂商故障平均处置周期,责任难界定

访客与员工的体验之痛

  • 访客在大门登记完,电梯却是另一套系统——权限过不去,只能保安陪同或被访人下楼接
  • 前台手工登记、抵押证件,高峰期排队等待 10 分钟以上
  • 会议室被抢占、到了门口权限没开、外人推门打断会议
  • 卡、码、脸多套介质并存,高峰期员工与访客混行拥堵

物业与管理方的运营之痛

  • 五六套后台分别配置权限,人员变动要逐系统增删,遗漏即安全隐患
  • 一次异常核查要登录 3~4 个系统,黑名单不联动,数据沉睡在单机里
  • 多厂商设备故障互相推诿,解决周期常超 48 小时
  • 访客核验、电话确认、制卡补卡、报表统计——大量事务性工作压在前台与安保身上,人力成本随点位只增不减
  • 集团下辖多个楼宇与园区各建各的系统,总部看不到统一数据,横向对比、集中管控与标准化难落地
  • 纸质台账难检索难审计,访客超区域无告警,安全管控全凭人盯

根源不在设备,而在身份与权限没有统一:每个系统各发一套凭证、各管一段权限,通行链路处处断点。「用一个平台统一管理、打通全部系统」,是我们在楼宇与园区客户那里听到最多的诉求。

传统多系统与一站式统一平台对比
传统「分批建设、各管一段」与一站式统一平台的对比:系统彼此不通,访客登记完电梯权限过不去、异常核查要登多个后台——这正是客户「用一个平台统一管理、打通全部系统」诉求的由来。 点击图片可查看大图

谁最关心什么,我们怎么回答

同一个楼宇项目,不同角色的衡量标准并不一样。把话说到各自的点上,方案才好推进。

角色最关心什么本方案给什么落地能看到什么
物业公司
(总经理 / 项目经理)
人力编制与运维成本、故障响应速度、多项目能否统一管理、业主与租户满意度一个平台管多楼宇与园区;远程开门、远程升级、远程排障;系统与设备由一家兜底减几个人、省多少钱说得清楚;投诉集中在通行环节的问题明显减少
业主方 / 招商
(资产与运营)
楼宇品质与租金竞争力、资产安全、改造投入是否划算、是否影响正常办公既有设备约 90% 可保留接入,分步实施、不停业改造;访客体验成为楼宇卖点招租与续租多一个加分项;改造投入可控,不必推倒重来
IT / 信息中心
(信息与安全)
能否对接既有 OA、门禁与监控;数据安全与合规是否经得起检查;后续扩展是否方便标准 API 对接既有系统;支持私有化 / 本地化部署、权限分级与操作留痕;同一平台叠加新场景不替换既有系统、不重复建设;审计与检查时资料可查、可导出

核心方案:从一个访客码开始

访客审批通过的那一刻,系统即生成访客二维码,门禁、梯控、会议的通行权限随码同步下发。访客全程无需安装 App、无需反复登记,到哪亮哪

1微信预约被访人小程序邀约或访客自助提交,线上审批
2凭码到访审批通过生成访客码,通行权限随码同步下发
3大门亮码闸机扫码或刷脸核验,约 10 秒放行,无需抵押证件
4电梯亮码已装梯控的楼宇/园区,轿厢内亮码即点亮目标楼层,无需专人陪同
5会议就绪会议室提前解锁,门口屏显示会议与欢迎信息
6离场签离访问权限自动回收,台账闭环可追溯

员工侧同样简单:一张脸走全楼——考勤大门、电梯楼层、会议室、重点房间门锁一次注册全域生效;入职即授权,离职一键回收,杜绝「人走了权限还在」。

关于梯控,这里如实说明:并非所有楼宇与园区都已部署梯控。已装梯控的,访客码直接联动乘梯权限;未装的,访客码先行打通大门与楼层门禁,梯控可随改造计划分期加装——方案按楼宇与园区现状灵活落地,不搞一刀切。

一个平台,统一管理全部系统

门禁、访客、梯控、会议通常由不同厂商独立建设,这是行业常态;而客户的强烈诉求,是把它们装进同一个平台管理。桑田智慧通行云平台统一接入六大系统:门禁解决「进不进」,梯控解决「上得上」,会议解决「坐得下」——权限同源,访客码一路贯通。

二兔访客

二兔访客方案切入点

预约、审批、核验、接待、签离全流程数字化,访客码一键下发;黑白名单自动拦截,纸质台账变电子台账,随查随导。

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二兔智能梯控

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分层分时乘梯权限,访客在轿厢亮码即点亮目标楼层;未部署梯控的楼宇/园区可分期加装。与门禁权限同源,避免「进了大门上不了楼」。

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二兔云门禁

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人脸 / 二维码 / 刷卡多介质通行,大门、楼层门、机房统一授权;支持脱机运行,断网不断通行。

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二兔会议

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会议室线上预约、门口屏状态可视、扫码签到;与门禁联动定时开门,会后自动释放资源,告别「幽灵会议」。

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二兔云锁

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办公区房间多、门锁杂:办公室、机房、档案室、财务室用云锁统一管控——临时密码到期自动失效、远程授权、开锁记录可查,权限与平台同源。

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大堂客流统计与异常行为识别,与通行事件联动预警——安防从事后查录像,走向事前早知道。

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各子系统支持新旧混搭、多品牌利旧接入:已建系统不推倒重来,按楼宇与园区现状分步接入统一平台——这也是「一站式」对存量楼宇与园区最实际的意义。

合规与安全:刷脸通行既要用得住,也要经得起检查

楼宇与园区的通行系统会沉淀大量人脸与身份信息,合规要求已与安全同等重要。我们把相关能力做成方案的标准配置,而不是事后补丁——既保护业主与访客的合法权益,也让管理方在检查、审计与舆情面前站得住。

  • 告知与同意:刷脸前明示用途并取得同意,同时保留二维码、刷卡等替代方式——不把「必须刷脸」作为唯一门槛
  • 最小必要与留存:只采集通行必要信息,人脸模板加密存储、按约定周期自动清理,不用于通行之外的用途
  • 数据安全:支持私有化 / 本地化部署,传输与存储加密;权限分级、操作留痕,异常访问可追溯
  • 合规对齐:按《个人信息保护法》《人脸识别技术应用安全管理办法》要求设计,支持按等保三级要求部署,访客信息与通行记录可审计、可导出

把法规要求逐条对到方案配置上,检查、审计与舆情面前都站得住:

法规 / 标准核心要求本方案如何对位
《人脸识别技术应用安全管理办法》
(2025 年 6 月 1 日起施行)
不得将刷脸作为唯一验证方式;刷脸须单独同意并可撤回;人脸信息原则上存储于设备内、不得通过互联网对外传输;保存期限不超过必需的最短时间;事前做个人信息保护影响评估;公共场所安装须为公共安全所必需并设置显著提示标识;存储达 10 万人须按规定备案保留二维码、刷卡等替代方式,不让刷脸成为唯一门槛;刷脸前告知并取得单独同意、提供撤回方式;人脸模板加密存储于设备或本地平台、按约定周期清理;提供影响评估与备案所需的材料清单;安装位置与提示标识按要求执行
《个人信息保护法》
《数据安全法》
最小必要采集、告知同意、数据分类分级、必要的安全措施与留痕只采集通行必要信息;权限分级、操作留痕、异常访问可追溯;数据不用于通行之外的用途
网络安全等级保护
(等保 2.0,GB/T 22239—2019)
网络与数据的安全防护、审计与访问控制支持按等保三级要求部署;传输与存储加密、安全审计、访问控制与授权管理

注:以上为方向性对照,便于双方对齐思路;具体条款、配置清单与验收口径以主管部门要求和项目实际情况为准。

性价比:四个「省」,把改造投入用在刀刃上

省改造

  • 现有门禁读头、闸机、电梯控制器等设备约 90% 可保留接入,不必推倒重来

省布线

  • 新点位以既有网络与无线接入为主,减少穿墙打洞与装修恢复,施工不影响正常办公

省运维

  • 远程开门、远程升级、远程排障,日常少跑现场、少上门,故障由单一责任方跟进

省扩展

  • 今天做访客通行,明天加梯控、会议、能耗与安防,同一平台逐步叠加、数据不断层

各模块可独立上线,也可整体规划:先上哪一部分都能独立见效,投入按节奏释放,不必一次性全换。

管理方的降本增效账本

对园区与楼宇的管理单位而言,一站式通行最直接的价值是把「多头管理」收敛成「一本账」:

1 个后台门禁 / 梯控 / 访客 / 会议统一管理
10 秒级访客亮码核验通行,前台人力释放
65 %+办公效率提升(落地项目实测)
30 %能耗成本节省(落地项目实测)
人力成本:可精简一线人力 50% 以上,单个项目年省人力成本约 20–40 万元 访客核验、电话与邮件确认、制卡补卡、台账与报表统计改由系统承担,事务性工作量下降约 70%;按单门岗年人力成本 15–21 万元测算,节省幅度视楼宇规模与岗位配置而定。
场景传统多系统模式一站式智慧通行
访客登记纸质登记、抵押证件,2~3 分钟/人,高峰排队微信预约 + 自助核验,约 10 秒通行,前台零纸质
权限变更五六套后台逐个增删,易遗漏、难对账一处配置,门禁 / 梯控 / 会议全域即时生效
通行凭证卡、码、脸多套介质并存,补卡制卡持续花钱访客一码、员工一脸,人员离职一键回收全部权限
访客乘梯访客系统与电梯互不相通,需保安或员工下楼接访客码联动乘梯权限,轿厢亮码点亮楼层;未装梯控可分期加装
会议室无锁定被抢占、空置率高,外人可随意进出预约锁定 + 签到释放,门禁联动定时开门
人力投入前台与安保承担大量事务性工作,高峰期还要临时加人自助核验、报表自动生成,事务性工作量下降约 70%,可精简人力 50% 以上、年省 20–40 万元
故障处置多厂商互相推诿,解决周期常超 48 小时单一责任方,设备状态一屏监控、异常主动告警
安全审计纸质台账难检索,追溯靠翻本子全量电子留痕,按人 / 按时段一键导出

每位角色得到的便利

访客:体面地来,顺畅地走

  • 小程序预约,不用打电话、发邮件反复确认
  • 亮码上楼直达会议室,不用多次刷码、不尴尬等待
  • 被访人自动收到到店提醒,重要客户不再被晾在大堂

员工:一张脸,全楼通

  • 考勤、乘梯、开会、开门一把脸搞定
  • 会议室手机上一键预约,门口屏一目了然
  • 访客邀约转发即生效,接待不占用工作时间

行政与前台:从台账里解放

  • 审批在手机上完成,访客到店自动通知
  • 高峰期不再堵在前台登记簿前
  • 通行 / 会议报表自动生成,行政汇报有数据可依

物业总经理 / 项目经理:一本账、一个责任方

  • 人力编制、能耗与故障响应时长一屏可见——减几个人、省多少钱说得清楚,季度汇报与续约谈判有据可依
  • 系统与设备由一家兜底,不必在多厂商之间反复协调、界定责任
  • 模块化配置,新项目按同一套标准快速复制,规模越大边际成本越低
  • 访客体验与安全等级双提升,成为楼宇招租与续租的加分项

已落地的楼宇与园区实践

在上海,我们已为政务办公、国企总部与产业园区等多类楼宇与园区交付一站式通行方案。以下情况来自项目交付与回访:

政务办公 · 多类人群同楼

上海市大数据中心

10 层办公楼

楼内既有自有员工,又有大量外包驻场与往来访客:按人员类型分级授权——员工刷脸常通、外包按项目期限限权、访客亮码限时通行,多类人群同楼不同权,秩序与安全兼得。

企业总部 · 多企业同楼

上海数据集团

20 层办公楼 · 入驻企业 200+ 家

多企业同楼办公:访客线上预约、前台统一核验,通行与访客记录按时间、按人员可检索可导出,楼宇访客接待从「各家企业各管一段」收敛为一套统一流程。

国企总部 · 产业园区

更多楼宇与园区项目

奉发大厦(区属国企总部)、仪电集团(市属大型国企)等

覆盖政务办公、国企总部、产业园区等场景;既有新建楼宇整体规划,也有存量楼宇利旧改造与分步实施。

多类人群同楼不同权分级授权
多类人群同楼不同权:自有员工刷脸常通、外包驻场按项目期限限权、往来访客亮码限时通行;权限随身份自动生效、到期自动回收,全量电子留痕。 点击图片可查看大图

从项目回访看,落地项目办公效率提升 65%–70%,人力事务性工作量下降约 70%、可精简一线人力 50% 以上、单个项目年省人力成本约 20–40 万元,能耗成本节省约 30%。改造方式上,我们坚持能利旧就不换新:现有门禁读头、闸机、电梯控制器等设备约 90% 可保留接入,支持分步实施、不停业改造,不推倒重来;新建项目则整体规划、一次到位。平台开放标准 API,可与停车、能耗、OA / 钉钉 / 企业微信对接,把通行数据融入楼宇与园区统一运营。

技术可信度:平台、对接、安全与资质

平台能力

  • 一屏统管多个楼宇与园区,权限可按项目、按角色分级下放
  • 远程开门、远程升级、远程排障,设备状态与告警集中呈现
  • 通行、访客与告警事件全量留痕,按人、按时段可检索导出

开放对接

  • 标准 API 对接既有门禁、梯控、监控与停车系统,支持多品牌利旧接入
  • 可与 OA / 钉钉 / 企业微信打通,访客邀约与审批不必换平台
  • 不要求替换既有系统,新建与改造都能落地

数据安全与隐私

  • 告知与单独同意、保留二维码与刷卡等替代方式,不把刷脸当唯一门槛
  • 人脸模板加密存储、按约定周期清理;支持私有化 / 本地化部署
  • 权限分级、操作留痕,异常访问可追溯

资质与实践背书

  • 国家级高新技术企业、上海市专精特新企业
  • 上海市大数据中心、上海数据集团、奉发大厦、仪电集团等楼宇与园区项目已落地
  • 多年物联网通行与安防产品研发与交付经验,覆盖门禁、梯控、访客、会议与感知设备

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方案架构拓扑

前端感知设备 → 接入传输 → 桑田云平台 → 应用端,数据闭环持续进化。

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